F-QA 不只是靜態 FAQ 頁面，它整合了 AI 自動回覆、知識庫管理、多管道客服（網站、LINE、Messenger），是完整的客服問答解決方案。

我們的 AI 模型經過大量客服語料訓練，搭配您的專屬知識庫，自動回覆準確率可達 92% 以上，且會持續學習優化。

目前支援網站即時聊天、LINE 官方帳號、Facebook Messenger、Email。商務版以上可透過 API 整合更多管道。

支援手動建立、CSV 匯入、以及 AI 輔助生成。您可以從現有的客服記錄、文件、網頁內容快速建立完整的知識庫。

可以！商務版以上支援完整的品牌自訂，包含顏色、Logo、對話框樣式、歡迎訊息等，確保與您的網站風格一致。

不會。您的客服資料僅用於您自己帳號的 AI 模型推薦，絕不會分享給第三方或用於其他用途。

雲端版只需 5 分鐘即可上線。企業版的專屬部署通常需要 1-2 週，包含客製化設定與教育訓練。

有的！商務版提供 14 天免費試用，無需綁定信用卡。試用期間可使用所有商務版功能。